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金智crm怎样新建订单

来源网络 发布时间:2019-05-27 18:04:32 此页面信息为商业广告

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随着信息技术的发展,企业核心竞争力对于企业信息化程度和管理水平的依赖越来越高,这就需要企业主动开展组织架构、工作流程的重组,同时有必要也有可能对面向客户的各项信息和活动进行集成,组建以客户为中心的企业,实现对客户活动的全面管理。近几年CRM市场异常火爆,CRM已经成为了企业发展的“刚需”。那么CRM是什么?CRM能为企业解决哪些问题?

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首先,先要明白对于一个企业来说,重要的资产、财富是什么?是客户!因为的利润来源都在于客户!而CRM就是一款专业管理客户关系管理软件,帮助企业业绩的工具。CRM代表一种企业对待核心的管理理念的商业策略,通过信息技术帮助企业识别、发展和维护客户,以提高客户满意度和忠诚度,企业收入。从软件关注的重点来看,CRM软件分为操作型、分析型两大类,赢在销客CRM是两者并重。

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